個人情報保護方針

定永耳鼻咽喉科(以下「当院」といいます。)は、患者さまに信頼される医療サービスを提供していく上で、患者さまの個人情報の適切な保護と取扱いが重要なテーマであると認識し、個人情報保護に関する基本方針(以下「プライバシーポリシー」といい、以下で定めるプライバシーポリシーを「本プライバシーポリシー」といいます。)を定め、これを実行いたします。

1. 法令等の遵守

当院は、個人情報を取扱う際に、個人情報保護に関係する諸法令、厚生労働省ガイドライン、および本プライバシーポリシー(以下「法令等」といいます。)で定めた事項を遵守いたします。

2. 個人情報の利用目的

当院は、患者さまの個人情報について、その利用目的を特定するとともに、利用目的の達成に必要な範囲内で取扱います。なお、当院における個人情報の利用目的は別記のとおりです。

3. 個人情報の取得

当院は、適法かつ適切な手段により個人情報を取得いたします。

4. 個人情報の安全管理措置

当院は、取扱う個人情報の漏えい、滅失またはき損等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。また、従業者や委託先について適切に監督いたします。

5. 個人情報の第三者への提供

当院は、法令等で定める場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者へ提供することはいたしません。

6. 開示請求等の手続

当院は、法令等で定める保有個人データに関する利用目的の通知、開示、訂正または利用停止などのご請求があった場合には、誠実な対応に努めます。

7. お問い合わせ窓口

当院は、前項の患者さまの保有個人データに関するご請求ならびにその他の個人情報の取扱いに関するご意見、ご要望およびお問い合わせなどについて下記窓口にて承ります。

8. 継続的改善

当院は、情報技術の発展や社会的要請の変化などを踏まえて、個人情報保護のための管理体制および取組みについて継続的に見直し、その改善に努めます。

お問い合わせ窓口

患者さま相談窓口

(受付時間:午前9時から午後6時まで、ただし木曜日、土曜日の午後、日曜祭日などの休診日を除く)

利用目的

院内での利用

  1. 患者さまに提供する医療サービス
  2. 医療保険事務
  3. 入退院等の病棟管理
  4. 会計・経理
  5. 医療事故等の報告
  6. 当該患者さまへの医療サービスの向上
  7. 院内医療実習への協力
  8. 医療の質の向上を目的とした院内症例研究
  9. その他、患者さまに係る管理運営業務
  10. 院外への情報提供としての利用
  11. 医療サービスの提供を目的とした連携のための情報交換
  12. 他の医療機関等からの照会への回答
  13. 患者さまの診療等のため、外部の医師等の意見・助言を求める場合
  14. 検体検査業務等の業務委託
  15. ご家族等への病状説明
  16. 保険事務の委託
  17. 審査支払機関へのレセプトの提供
  18. 審査支払機関または保険者からの照会への回答
  19. 事業者等から委託を受けた健康診断に係る、事業者等へのその結果通知
  20. 医師賠償責任保険等に係る、医療に関する専門の団体や保険会社等への相談または届出等
  21. その他、患者さまへの医療保険事務に関する利用

その他の利用

  1. 医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
  2. 外部監査機関への情報提供
  3. 第三者機関への質の向上・安全確保・医療事故対応・未然防止などのための報告
  4. 研究、治験及び市販後臨床試験の場合
  5. 治療経過及び予後調査、満足度調査や業務改善のためのアンケート調査
  6. 学会や学術誌などへの発表を目的とした利用